Il tè ha le sue regole, la ricerca anche

Con Ogni giorno è un buon giorno, un libro di Morishita, Noriko non ho fatto che pensare alla user research, partendo dalle regole del tè.

Osservazione, ascolto, empatia, esperienza, coinvolgimento, scoperta a partire da quel che c’è. La ricerca è qualcosa che ci appartiene, basta prendersi il tempo di immergercisi. La ricerca è anche condivisione di quello che esiste, di quello che abbiamo creato di cui il presente è fatto.

Quando pensi di voler incontrare qualcuno, lo devi incontrare. Quando ti piace qualcuno, glielo devi dire. Quando sbocciano i fiori, facciamo festa. Quando ci innamoriamo, lasciamoci travolgere. Quando siamo allegri, condividiamo la nostra gioia. Nei momenti felici, stringiamo forte quella felicità e godiamocela al cento per cento. Probabilmente è tutto quello che noi esseri umani possiamo fare.

Morishita, Noriko